г. Калининград «14» октября 2021 г.
- Положения Оферты
Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу:
https://natalia-kostina.ru/ , является предложением Индивидуального предпринимателя Костиной Наталии Владимировны (далее по тексту - «Исполнитель») заключить Договор абонентского возмездного оказания услуг по обучению на курсе (далее по тексту - "Договор", "Оферта") с любым заинтересованным физическим лицом, соответствующим п. 1.4. настоящей Оферты (далее по тексту «Заказчик»).
Настоящий документ является публичной офертой в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
Акцептом настоящего Оферты является оплата Заказчиком вознаграждения Исполнителя ( внесение первого абонентского платежа).
Совершая действия по акцепту публичной Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
Совершая действия по акцепту настоящей Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных от 14 октября 2021 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу
https://natalia-kostina.ru/.
Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик дает согласие на получение рекламной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, указанный им при регистрации на Сайте Исполнителя. Срок действия согласия с момента акцепта настоящей Оферты до момента отзыва согласия, направляемого на почтовый адрес Исполнителя, указанный в Разделе 12 Договора.
Совершая действия по акцепту настоящей публичной Оферты, Заказчик подтверждает, что:
- ознакомился и согласен со всеми условиями Договора и Приложениями к нему;
- ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежной системы https://www.tinkoff.ru/.
- ознакомился и согласен со всеми правилами используемого Исполнителем для оказания услуг по Договору онлайн-сервисов (Платформ) https://tilda.cc/ ,https://telegram-rus.ru/.
Договор возмездного оказания услуг по обучению на курсе2. ТерминыВ Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
1) Обучающий курс, Курс — услуга по обучению, в процессе оказания которой Исполнителем предоставляется Заказчику совокупность Обучающих материалов, Вебинаров, объединенных единой тематикой и услуг по предоставлению Обратной связи
2) Обучающие материалы — Видеоуроки, записи Вебинаров, Методические материалы, используемые Исполнителем в процессе оказания услуг по Договору.
3) Видеоурок — тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный на видео с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
4) Методические материалы — совокупность шаблонов, чек-листов, форм документов, заданий в текстовой, графической или любой иной форме и прочие материалы, создаваемые или используемые Исполнителем при оказании услуг по Договору.
5) Вебинар — тематическое выступление Исполнителя, проводимое в вебинарной комнате в режиме онлайн одновременно для нескольких Заказчиков. Заказчик может прослушать и (или) просмотреть такое выступление как в формате реального времени, так и при помощи просмотра видеозаписи вебинара, в случае если Исполнителем производится видеозапись.
6) Сайт — официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу:
https://natalia-kostina.ru/.
7) Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу (
https://tilda.cc/ ,
https://telegram-rus.ru/).
8) Все остальные термины, встречающиеся в тексте Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов
3. Предмет Договора1) Заказчик получает право требовать от Исполнителя предоставить ему возможность обучения на Курсе за плату (абонентская плата) в затребованном количестве и объеме в соответствии с условиями Договора, а Исполнитель обязуется оказать Заказчику оплаченные услуги.
2) Договор является абонентским (статья 429.4. Гражданского кодекса Российской Федерации). Заказчик как абонент по Договору обязан уплатить Исполнителю вознаграждение в соответствии с положениями Договора независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от Исполнителя.
3) По Договору Заказчик вправе требовать от Исполнителя следующее исполнение: предоставление доступа к Обучающим материалам, а также оказания услуг по организации и проведению Вебинаров и Уроков по темам, определяемым Исполнителем.
4) Исполнение в соответствии с условиями Договора предоставляется Исполнителем:
- в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе,
- в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров и Уроков – путем предоставления Заказчику ссылки для доступа к материалу в личный кабинет Платформы или записи Вебинаров и Уроков, размещенной на Платформе, в случае если она проводилась,
- в части предоставления доступа к Обучающим материалам – по требованию Заказчика, направляемому путем авторизации на Платформе,
- в части организации и проведения Исполнителем Вебинаров и Уроков – путем предоставления Заказчику ссылки для доступа к материалу в личный кабинет Платформы или записи Вебинаров и Уроков, размещенной на Платформе, в случае если она проводилась.
5) Стоимость и наименование услуг определяются Исполнителем по своему усмотрению в одностороннем порядке. Информация о стоимости, наименовании и условиях оказания услуг отражается Исполнителем на Сайте.
4. Порядок оказания услуг1)Услуги могут оказываться Исполнителем дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
2)Услуги оказываются Исполнителем с привлечением третьих лиц. Порядок привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
3) Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4) Для получения услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Платформе и создать личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем посредством Платформы и специализированного ПО, ссылка и ключи доступа к которому направляются на адрес электронной почты Заказчика, указанный при акцепте Оферты в течение 24 часов с момента заключения Договора.
5) Срок оказания услуг по обучению на Курсе составляет 12 месяцев с момента заключения Договора.
6) Услуга считается оказанной с момента получения доступа к обучающей платформе;
7) Параметры тарифов на курсах:
Курс "Жизнь без Трихотилломании" Тариф Базовый
- 6 модулей (около 10 часов видео) и 15 уроков;
- 4 глубинные практики работы с подсознанием;
- 6 эфиров о зависимостях и влечениях;
- Домашние задания;
- Чат поддержки в телеграм.
Тариф Базовый с поддержкой
- 6 модулей (около 10 часов видео) и 15 уроков;
- 4 глубинных практик работы с подсознанием;
- 6 эфиров о зависимостях и влечениях;
- Домашние задания;
- Чат поддержки в телеграм;
- 1 личная сессия со мной от 1часа до 1,5 часа по видеосвязи c поддержкой после сессии.
Тариф Личная работа с автором курса
- 6 модулей (около 10 часов видео) и 7 уроков;
- 4 глубинных практик работы с подсознанием;
- 6 эфиров о зависимостях и влечениях;
- До 3 месяцев личной работы с автором курса по видеосвязи;
- Личная поддержка автора курса во время прохождения курса и после терапии в течении года;
- Чат поддержки в телеграм.
Курс "Стоп ДТМ"Тариф Базовый
- 6 модулей (8 лекций в записи) и 4 практики;
- Домашние задания к каждому модулю;
- 4 эфира о зависимостях и влечения;
- Чат поддержки в Телеграм.
Тариф Базовый с поддержкой
- 6 модулей (8 лекций в записи) и 4 практики;
- Домашние задания к каждому модулю;
- 4 эфира о зависимостях и влечениях;
- Чат поддержки в Телеграм;
- 1 личная сессия с автором курса от 1 часа до 1,5 часа по видеосвязи.
Тариф Личная работа с автором курса
- 6 модулей (8 лекций в записи) и 4 практики;
- Домашние задания к каждому модулю;
- 4 эфира о зависимостях и влечения;
- До 3 месяцев личной работы по видеосвязи с автором курса;
- Личная поддержка от автора курса во время и после прохождения терапии в течении года;
- Курс Исцеляющая любовь к себе в подарок;
- Чат поддержки в Телеграм.
Курс "Жизнь без лишнего веса и РПП"Тариф Базовый
- 6 модулей (около 11 часов видео) и 15 уроков;
- Практики работы с ограничивающими мыслями;
- 4 эфира о зависимостях и влечениях;
- Домашние задания;
- Доступ к курсу на 6 мес;
- Чат поддержки в телеграм.
Тариф Базовый с поддержкой
- 6 модулей (около11 часов видео) и 15 уроков;
- Практики работы с ограничивающими убеждениями;
- 4 эфира о зависимостях и влечениях;
- Домашние задания;
- Доступ к курсу на 6 мес;
- Чат поддержки в телеграм;
- 1 личная сессия с автором курса около 1,5 часа по видеосвязи c поддержкой после сессии.
Тариф Личная работа с автором курса
- 6 модулей (около11 часов видео) и 15 уроков;
- Практики работы с ограничивающими убеждениями;
- 4 эфира о зависимостях и влечениях;
- Домашние задания;
- Доступ к курсу на 6 мес;
- Чат поддержки в телеграм;
- До 8личных сессий онлайн по 1,5 часа;
- Личная терапия сроком 3 месяца;
- Курс Исцеляющая любовь к себе в подарок.
Курс "Исцеляющая любовь к себе"Тариф Спасибо, я сама
- 6 модулей по 1−1,5 часа видео лекции в записи;
- 3 практики на Исцеление себя;
- Чат обратной связи;
- Доступ на 6 мес.
Тариф Благодарю за помощь
- 6 модулей по 1−1,5 часа видео лекции в записи;
- 3 практики на Исцеление себя;
- Чат обратной связи;
- Доступ на 6 мес;
- 1 личная сессия с автором курса (1,5 часа онлайн).
Тариф Без вас я никуда
- 6 модулей по 1−1,5 часа видео лекции в записи;
- 3 практики на Исцеление себя;
- Чат обратной связи;
- Доступ на 6 мес;
- +Полное личное месячное сопровождение автором курса.
4.1 Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам Курса:1) Услуга по обучению на Курсе в форме предоставления доступа к Обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к Видеоурокам, Методическим материалам, размещенным на Платформе за плату.
2) Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы.
3) Доступ к Обучающим материалам может предоставляться Заказчику как одномоментно, так и поэтапно, о чем указывается Исполнителем на Платформе. Порядок и содержание этапов определяется Исполнителем самостоятельно и может быть отражен в расписании, размещенном на Платформе.
4.2 Порядок оказания услуги по обучению на Курсе в форме Вебинаров и Уроков:1) Дата, время и место проведения Вебинара определяются Исполнителем по своему усмотрению.
2) Расписание проведения Вебинаров и Уроков определяется Исполнителем и размещается на Платформе.
3) Исполнитель не обязан дополнительно уведомлять Заказчика о дате, времени и месте проведения Вебинаров и Уроков.
4) Исполнитель по своему усмотрению может производить запись Вебинара и вправе по своему усмотрению предоставлять к ней доступ Заказчику.
5) Услуга по проведению Вебинара считается оказанной Исполнителем в момент завершения Вебинара и принятой Заказчиком без возражений по качеству и количеству оказанной услуги, при условии, что Заказчик не выразил мотивированных возражений во Время проведения Вебинара.
6) На приемку оказанных услуг по проведению Вебинара не влияет отсутствие Заказчика на Вебинаре, независимо от причин такого отсутствия.
7) Проведенные Исполнителем Вебинары являются частью оказываемых услуг и их стоимость не подлежит самостоятельной оценке в случае досрочного расторжения Договора, за исключением случаев когда Вебинар является отдельно оказываемой единичной услугой.
8) Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Если иное не указано в Договоре, приемка оказанных услуг производится Заказчиком ежедневно без подписания Акта приема-передачи оказанных услуг. В случае, если в течение одного календарного дня Исполнитель не получит от Заказчика мотивированную претензию, услуги, оказанные в день предшествующий этому дню считаются принятым Заказчиком без замечаний к их качеству и количеству.
5. Права и обязанности Сторон5.1 Заказчик вправе:1) Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
2) Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
3) Реализовывать иные права, предусмотренные настоящим Договором и законодательством Российской Федерации.
5.2 Заказчик не вправе:1)Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
2) Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
3) Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
4) Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
5) Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, личному кабинету Платформ и любым материалам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
6) Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов.
7) Продавать, уступать право требования к Исполнителю;
8) При получении доступа к групповым учебным чатам нарушать правила сообщества: обсуждать политику, вопросы религии, веры, расовые и гендерные особенности других участников чата, оскорблять, унижать или высмеивать других лиц, а также заниматься распространением порнографии и наркотиков.
5.3 Заказчик обязан:1) Своевременно и самостоятельно изучать Обучающие материалы, выполнять задания, знакомится с информацией о проводимых Вебинарах и Уроках, принимать участие в организованных Исполнителем Вебинарах.
2) Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 5.1.2. Договора.
3) Посещать все Вебинары, проводимые в рамках оплаченного Обучающего курса лично и своевременно.
4) Своевременно предоставлять отчет о выполнении Заданий в полном объеме и по форме, установленной Исполнителем.
5) Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к Договору.
6) Обратиться в Службу поддержки, направив электронное письмо по адресу:
trihotillomania@gmail.com, при наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемых по Договору услугах. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что Заказчик ознакомлен с необходимой и достаточной для него информацией об оказываемых по Договору услугах.
7) Для получения услуг самостоятельно настроить программное обеспечение, аппаратную часть и Интернет-канал своего персонального компьютера таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами
https://tilda.cc/ ,
https://telegram-rus.ru/, и другими сервисами, которые используются в ходе оказания услуг.
8) Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами
https://tilda.cc/ ,
https://telegram-rus.ru/, и другими сервисами, которые используются в ходе предоставления услуг.
9) С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Платформе электронную почту, в том числе папку "Спам" на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку "Спам", оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик.
10) Предпринять все зависящие от него действия, необходимые для прохождения и успешного завершения обучения на Курсе.
11) Предоставить по требованию Исполнителя письменное согласие законного представителя на заключение Договора в соответствии со ст. 26 ГК РФ в течение двух календарных дней с момента получения такого требования от Исполнителя.
5.4 Заказчик гарантирует:1) Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы на Сайте и Платформе. В случае, когда Заказчиком указаны недостоверные либо неполные данные, Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за предоставление любой информации по ошибочно указанным данным не Заказчику, а третьим лицам, даже если в них содержится часть персональных данных Заказчика.
2) Используемое им для обучения программное обеспечение и техника соответствуют следующим техническим требованиям:
Персональный компьютер:
- Процессор с частотой работы от 1.5ГГц,
- Память ОЗУ объемом не менее 4 Гб,
- Жесткий диск объемом не менее 128 Гб,
- Монитор от 10 дюймов с разрешением от 1440*900 точек (пикселей),
- ОС Windows 7+ или Mac OS X от 10.7+,
- Браузер Google Chrome последней версии.
Смартфон;
- Android версии 5.0 и выше или ОС iOS версии 8 и выше,
- Оперативная память от 1 Гб и выше,
- Экран от 720×1280 и выше,
- Браузер Google Chrome последней версии.
5.5 Исполнитель вправе:1) Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету на Платформе Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
- Срока оплаты стоимости услуг по настоящему Договору;
- Нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
- Предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Платформе.
2) Оказывать оплаченные Заказчиком услуги надлежащим образом и в полном объеме в соответствии с условиями Договора.
3) Исполнитель не гарантирует соответствие содержания оказываемых по Договору услуг ожиданиям Заказчика.
